DIABLO ESCAPES – WALNUT CREEK, KALIFORNIEN

„Als ich aufwuchs, war ich sehr oft in Disneyland. Bis zu meinem 20. Geburtstag war ich etwa 20 Mal dort.“

Aber Nazar Yousif, Inhaber von Diablo Escapes, sieht einen Wandel in der ortsbezogenen Unterhaltung.

„Die Menschen suchen nach Dingen, die näher an ihrem Zuhause liegen, die genauso innovativ und erstaunlich sind wie das, was Disneyland vor vielen Jahren war“, sagt er. „Und ich glaube, dass die virtuelle Realität genau das sein wird.

Diablo Escapes hatte eigentlich vor, im Mai 2020 mit physischen Escape Rooms zu beginnen und VR später folgen zu lassen. Als im Februar die COVID-19-Pandemie ausbrach, änderten sich die Pläne natürlich. änderten sich die Pläne. Zuerst war es nur eine Verzögerung, aber als klar wurde, dass die Pandemie das Geschäft mehr als nur ein paar Monate beeinträchtigen würde, schwenkten sie um.

Es wäre schwierig gewesen, unter diesen Bedingungen mehrere physische Escape Rooms einzurichten, und sie wussten, dass sie von der Gemeinde keine Vorankündigung erhalten würden, wann sie öffnen könnten. Aber die VR-Räume ermöglichten es ihnen, sich vorzubereiten, ohne zu viel zu investieren. Sie hatten zwei VR-Räume geplant, also bereiteten sie diese vor, kauften die Hardware und waren bereit, zwei Wochen nach dem grünen Licht zu eröffnen.

„Es brauchte nicht viel, um die letzten Dinge zu tun, die wir tun mussten, um die Türen zu öffnen. Auf unserer Website konnten wir zeigen, dass wir zu diesem Zeitpunkt sechs verschiedene Abenteuer zur Verfügung hatten. Das war also groß.

„Es gab den Leuten ein gutes Gefühl. Wissen Sie, wenn Sie einen Escape Room haben und mehrere verschiedene Abenteuer erleben, fühlt es sich an, als wäre es ein großer Veranstaltungsort.“

Diablo hat Platz für zwei VR-Räume und zwei physische Räume, die noch kommen werden. Aber in einer schwierigen Zeit für die Unterhaltungsbranche konnte er dank der Möglichkeit, mit VR loszulegen und dabei sehr wenig zu investieren, seine Türen öffnen und anfangen, Einnahmen zu erzielen.

Die PCVR-Wahl

Während sich viele Betreiber heutzutage für die Einfachheit und die niedrigeren Kosten von Standalone-Headsets entscheiden, entschied sich Nazar für eine High-End-Option.

„Wir dachten, da wir in einer Gegend leben, in der die Leute ziemlich wohlhabend sind, erwarten sie das Beste. Und wir wollten sicherstellen, dass wir das hochwertigste VR-Erlebnis anbieten, das wir anbieten können.

„Damals haben wir unter anderem Rucksack-Computer mit RTX 2080-Karten verwendet, um die bestmögliche Qualität zu erzielen. Wir haben uns also für Rucksäcke entschieden, um diese wirklich hohe Qualität zu erhalten.“

Die Verwendung von Rucksack-PCs oder das Streaming von PCVR von Desktops auf Headsets wie die VIVE Focus 3 oder VIVE Focus Vision ist mit höheren Anschaffungskosten und einer technisch komplexeren Installation verbunden. Aber Diablo Escapes hat sich für seinen Standort in Walnut Creek bewusst dafür entschieden, und es hat sich bewährt.

„Die Leute sind wirklich erstaunt, wie es aussieht, wenn sie in einem der vrCAVE-Spiele sind. Die Details, die vrCAVE in die Texturen, die Beleuchtung, die Reflexionen und die Art, wie Feuer aussieht, gesteckt hat. Es ist unglaublich, und die Kunden kommentieren das.“

Haben die zusätzlichen Kosten die Kapitalrendite beeinträchtigt? Nicht wirklich. Vom Kauf bis zum Gewinn war es ein schneller Umschwung.

„Die Rentabilität Ihrer Investition in die Einrichtung Ihres VR-Raums hängt also davon ab, welche Geräte Sie wählen. Wenn Sie sich für eine hochwertigere Ausrüstung entscheiden, dauert es etwas länger, bis sich die Kosten amortisieren. Aber wirklich nicht so lange. Wenn Sie Ihr Marketing gut machen und Leute anlocken, sind wir im fünften Monat profitabel geworden, würde ich sagen.

Das richtige Marketing

Auf dem Weg dorthin hat Diablo Escapes mit dem Marketing gute Arbeit geleistet. Nazar führt das im Wesentlichen auf zwei Dinge zurück: gute Suchmaschinenoptimierung und gute Mundpropaganda.

Wenn es um Suchmaschinenoptimierung geht, gibt es eine Vielzahl von Anleitungen. Haben Sie eine gut gestaltete, gut organisierte Website, die die richtigen Schlüsselwörter für Ihr Gebiet enthält, um sicherzustellen, dass sie bei relevanten Suchanfragen auftaucht. Manchmal kann sich Mundpropaganda jedoch wie ein Rätsel anfühlen. Wie bringen Sie die Leute dazu, über Ihr Unternehmen zu sprechen?

Bei Diablo Escapes geht es darum, den Gästen ein hervorragendes Erlebnis zu bieten.

„Dazu gehört auf jeden Fall, dass wir außergewöhnliche Spiele haben, aber es gehört auch dazu, dass wir sie an der Tür begrüßen, wenn sie reinkommen, dass wir freundlich zu ihnen sind, dass wir uns mit ihnen freuen, weil sie hierher gekommen sind, um eine Menge Spaß zu haben. So etwas tun sie nicht jeden Tag und es ist ein bisschen wie ein Besuch in Disneyland.

„Sie sind hier, um sich zu amüsieren. Und wir versuchen, das beizubehalten, damit sie zwar mit einem Lächeln reinkommen, aber mit der Erwartung, dass sie mit einem noch größeren Lächeln wieder rausgehen.“

Dieser Ansatz hat das gebracht, was für viele Unterhaltungsunternehmen das Wichtigste ist: positive Bewertungen.

„Wenn Sie sich die Bewertungen von Diablo Escapes hier auf Walnut Creek ansehen, werden Sie feststellen, dass sie fast alle fünf Sterne haben. Es sind alles seriöse Bewertungen, und es dauert eine Weile, bis man so weit ist, aber wenn man sie erst einmal hat, überzeugt das wirklich viele Leute, hierher zu kommen.“

Virtuelle Realität für jede Stadt

Nazar glaubt, dass sich die Erwartungen der Gesellschaft an die Verfügbarkeit von Unterhaltung ändern. Die Menschen wollen erstaunliche Erlebnisse näher an ihrem Zuhause – und sie können sie auch bekommen. Was früher nur im Rahmen einer Sonderreise nach LA oder Orlando möglich war, können Sie heute in jedem Gebäude mit ein wenig Platz in jeder Stadt machen. Das ist etwas, was die Menschen überall wollen und was Unternehmen überall tun können.

„Es ist definitiv eine Chance. Es ist noch früh genug, dass nur sehr wenige Menschen da draußen es tun oder es erlebt haben. aber es ist spät genug, dass die Technologie im Moment grundsolide ist. Es ist ja nicht so, dass Sie jetzt auf irgendetwas warten müssen. Dies ist wirklich der beste Zeitpunkt, um einzusteigen.

„Wir haben immer noch Kunden, die keine Erfahrung mit Escape Rooms haben oder noch nie VR gespielt haben, und sie haben einen Riesenspaß. Und das spricht nicht nur dafür, wie gut die Spiele konzipiert sind, sondern auch dafür, wie gut sie wirklich alle Altersgruppen ansprechen.“

Sie fragen sich, ob Sie dies auch für Ihre Gemeinde nutzen können? Die VR-Escape-Räume von vrCAVE benötigen nur 17′ x 20′ und sind in sieben Sprachen verfügbar. Wenn Sie den Platz bereits haben? Sie könnten schon in einer Woche einsatzbereit sein.

„Es gibt so viele Städte, die nicht über diese Art von Unterhaltungsmöglichkeiten verfügen, die davon wirklich profitieren würden. Die Menschen lieben es, und es sind nicht nur Technikbegeisterte oder Menschen, die sich für Escape Rooms interessieren: Es ist eine große Bandbreite von Menschen. Und wir werden sehen, wie es weiter wächst.“

Wollen Sie mitmachen? Setzen Sie sich noch heute mit vrCAVE in Verbindung und wir helfen Ihnen dabei, genau wie Diablo Escapes erfolgreich zu werden.